Outsourcad sjukvårdsrådgivning är en kostnadseffektiv lösning för regioner och vårdgivare. Våra sjuksköterskor ger råd om egenvård och hänvisning till rätt vårdenhet, utifrån patientens symtom.
Det finns flera fördelar med upphandlad sjukvårdsrådgivning, som korta svarstider, hög tillgänglighet och låga kostnader. MedHelp Sjukvårdsrådgivning besvarar årligen omkring 1,5 miljoner sjukvårdsrådgivningssamtal åt regioner och vårdmottagningar. Vi hanterar bland annat 1177 Vårdguiden på telefon för Region Stockholm.
MedHelp utför tjänsten åt region | Region driver tjänsten i egen regi |
Medelsvarstid 4 minuter | Medelsvarstid cirka 20 minuter |
Kostnad 92 kronor/samtal | Kostnad cirka 180 kronor/samtal |
Andel besvarade samtal 90% | Andel besvarade samtal drygt 70% |
Många som ringer sjukvårdsrådgivning är i behov av akut vård. Lång väntetid kan innebära risk för patientens hälsa. Med landets högsta svarsfrekvens och kortaste svarstider hjälper vi patienter till rätt vård i rätt tid.
Upphandlad sjukvårdsrådgivning innebär vinster i kvalitet, tid och kostnad. Rätt råd om egenvård och hänvisning till rätt vård gynnar flera: patienten, närstående, vårdgivare, arbetsgivare och regioner.
MedHelp Sjukvårdsrådgivning AB
Tomtebodavägen 12A
171 65 Solna
+46 8-428 427 00